Politique de Livraisons
Profitez de la livraison gratuite à partir de 50€ partout en France grâce à notre partenaire Colissimo Point Relais. Votre colis sera livré dans le point relais de votre choix.
Nous vous proposons également des livraisons express via notre partenaire Chronopost (Chrono10, Chrono13 et ChronoRelais).
Nouveau : Livraison à domicile gratuite à Cavaillon et 20km aux alentours
Liste des communes éligibles :
Cavaillon – Cheval-Blanc – Les Taillades – Plan d’Orgon – Orgon – Robion – Saint Andiol – Mollégès – Cabannes – Maubec – Lagnes – Verquières – Caumont-sur-Durance – Oppède – L’Isle sur la Sorgue – Senas – Eygalières – Cabrières d’Avignon – Le Thor – Noves – Fontaine de Vaucluse – Chateauneuf de Gadagne – Saumane de Vaucluse – Ménèrbes – Beaumettes – Velleron – Lamanon – Eyguières – Jonquerettes – Saint Pantaléon – Aureille – Chateaurenard – Eyragues – Mérindol – Gordes – Mallemort – Morières-les-Avignon – Saint Saturnin les Avignon – Goult – Saint Remy de Provence – Puget – Le Beaucet – Alleins – Pernes les Fontaines – Lacoste
Retrait en boutique
Vous pouvez retirer vos commandes internet à tout moment durant les horaires d’ouverture du magasin à l’adresse suivante : 77 cours Victor Hugo 84300 Cavaillon.
Horaires : du mardi au samedi de 9h à 12h30 et 14h30 à 19h.
Comment suivre mon colis ?
Vous recevrez par e-mail votre numéro de suivi afin d’être informé en direct de l’avancement de la livraison.
Quels sont les délais de livraisons ?
Nous expédions votre commande dans un délai de 24h/48h. Ensuite, le délai de livraison est celui de nos partenaires Colissimo ou Chronopost, c’est-à-dire environ 2/3 jours ouvrés pour la France.
Grille des tarifs
| Zones | Transporteurs | Délais | Tarifs |
|---|---|---|---|
| France Métropolitaine | Click & Collect | 30 min | Gratuit |
| Livraison RAYNE (Cavaillon et 20km alentours) | 1-24h | Gratuit | |
| Colissimo Relais | 2-4 jours | 5€ (Gratuit dès 50€) | |
| Colissimo Domicile avec signature | 2-4 jours | 9€ (Gratuit dès 150€) | |
| ChronoRelais - Livraison Express en Point Relais | 24h | 13€ (Gratuit dès 200€) | |
| Chrono13 - Livraison Express à Domicile | Lendemain avant 13h | 15€ (Gratuit dès 200€) | |
| Chrono10 - Livraison Express à Domicile | Lendemain avant 10h | 20€ (Gratuit dès 300€) | |
| Europe | Colissimo Relais | 2-4 jours | 13€ (Gratuit dès 150€) |
| Colissimo Domicile avec signature | 2-4 jours | 13€ (Gratuit dès 150€) | |
| ChronoRelais - Livraison Express en Point Relais | 2-6 jours | 15€ (Gratuit dès 250€) | |
| Chronopost - Livraison Express à Domicile | 1-5 jours | Voir le tarif en fonction des pays | |
| Reste du monde | Colissimo Domicile avec signature | 5 jours | 35-45€ (Gratuit dès 500-600€) Voir le tarif exacte en fonction du pays sur la page de commande. |
| Chronopost - Livraison Express à Domicile | 2-6 jours | Voir le tarif en fonction des pays | |
| DOM-TOM | Colissimo Domicile avec signature | 5-7 jours | 20-30€ (Gratuit dès 300-400€) |
| Chronopost - Livraison Express à Domicile | 2-5 jours | Voir le tarif en fonction des départements | |
| ChronoRelais - Livraison Express en Point Relais | 4-5 jours | 45-60€ (Gratuit dès 600€) |
Retours & Remboursements
Si la taille ne vous convient pas ou que vous n’êtes pas satisfait par votre achat, vous disposez d’un délai de 15 jours pour effectuer un retour (délai rallongé à 30 jours en décembre pour les cadeaux de Noël).
Un bordereau de retour vous sera automatiquement envoyé par mail dès validation de votre commande. Vous avez juste à l’imprimer, le coller et déposer le colis dans votre bureau de poste local.
Dès la réception de vos articles, nous effectuerons le remboursement complet de votre commande ou nous procéderons à un échange, selon votre demande.
Si vous avez une question ou besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter :
☎ +33 (0) 4 90 76 10 62 +33 (0) 6 73 65 38 65 ✉ contact@rayne-boutique.fr